Mail & Task
問い合わせ返信や定型作業を、自動で回るようにする
問合せへの自動返信、定型業務の自動処理、請求書の定期送付、Slack・LINEへの通知連携まで。ひとり社長でも、スタッフが増えたように回るバックオフィスを整えます。
こんなことで困っていませんか
- 問い合わせが来るたびに、ほぼ同じ内容の返信を手で書いている
- 毎月の請求書送付や定期連絡を、カレンダーを見ながら手作業でやっている
- SNSの投稿が続かず、気づくと何週間も止まっている
- 複数のツールを使っているが、それぞれ見に行かないと状況が分からない
進め方
- 繰り返している作業を洗い出す毎日・毎週・毎月やっている手作業を書き出します。頻度と1回あたりの時間で、自動化する順番を決めます。
- 自動にする部分を決める判断が要る作業は人に残します。転記・送信・通知など、決まった手順の部分だけを自動化します。
- GASやZapierで組むお使いのGoogle Workspaceやスプレッドシート、LINE、Slackをつないで動く形にします。新しいツールへの乗り換えは最小限にします。
- 止まったときに気づける形にする自動化は止まったことに気づけないのが一番こわいので、失敗したら通知が飛ぶようにしておきます。
料金
70,000円税別・買い切り
LINE公式 自動投稿
LINE公式アカウントでの定期配信・自動告知の仕組みを構築します。
100,000円税別・買い切り
インスタ自動投稿
Instagram(API)を使い、スプレッドシートから画像と文章を自動・予約投稿します。
150,000円税別・買い切り
LINE + インスタ パッケージ
両方の仕組みを同時に構築し、一元管理できるプランです。単体契約より20,000円お得です。
詳しい内訳は料金プランに掲載しています。
できる根拠
ここ企画は、自社でもWebアプリをつくって運用しています。 店舗レイアウトを実寸で検討できるMiseFitsや、 サッカー用語図鑑のピッチの辞書がそれにあたります。 データの保存や自動処理、続けられるUIの設計は、実際に自分たちで運用しながら確かめています。
なお、SNS自動投稿以外の業務自動化については、まだ公開できる導入事例がありません。 そのぶん、最初の数件はとくにていねいに伴走したいと考えています。
よくあるご質問
月額の利用料はかかりますか?
ここ企画への月額システム利用料はかかりません。買い切りです。ただしZapierなど外部サービスの有料プランが必要になる場合は、事前にお伝えします。
自動化が止まってしまったらどうなりますか?
止まったことが分かるように通知を仕込んでおきます。原因の切り分けと復旧のご相談も承ります。
どこから手をつけるのがよいですか?
毎日やっていて、判断がいらない作業からです。効果が見えやすく、失敗しても影響が小さいところから始めるのが安全です。